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重慶到2020年將建40家智慧醫院改善就醫體驗
日 期: 2018-11-08
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  重慶到2020年將建設40家“智慧醫院”

  多家醫院已實現支付寶微信挂號繳費

  日前,國家衛健委下發了《關於公立醫院開展網絡支付業務的指導意見》。重慶這方面的情況如何?11月5日,重慶日報記者從市衛健委了解到,目前,重慶三峽中心醫院、陸軍軍醫大學大坪醫院、重醫附屬兒童醫院等,都可通過支付寶或微信預約挂號及繳費,在一定程度上改善了患者就醫體驗。

  “事實上,重慶在公立醫院網絡支付方面已經在行動了。”市衛健委有關負責人說,目前,全市預約挂號日均量超過1萬人次,多家醫院可通過支付寶或微信實現預約挂號、繳費、查詢報告等功能。

  打開支付寶,重慶日報記者看到,其“城市服務”功能中就有預約挂號功能,點開后,會看到重醫附屬兒童醫院、重醫附一院、陸軍軍醫大學西南醫院、市腫瘤醫院等近30家醫院的挂號通道,其中,除主城醫院外,也有重醫附屬永川醫院、重慶三峽中心醫院等區縣醫院。除預約挂號外,重慶三峽中心醫院、陸軍軍醫大學大坪醫院、重醫附屬兒童醫院還支持支付寶繳費。

  “微信就更簡單了。”市民王女士正好在前一天預約了當天重醫附屬兒童醫院的內科號,她說,在醫院公眾號上添加就診卡信息后,即可按提示進行分時段預約,屆時,根據提示的時間段趕到醫院就可以了。待醫生開出檢查單或處方后,掃描檢查單或處方下側二維碼就能直接支付。

  據介紹,上述多家醫院還設有自助機,市民可用身份証或醫保卡在自助機上通過銀行卡挂號、繳費,比以往方便許多。

  “目前所做的還遠遠不夠。”該負責人說,按照《關於開展重慶市“智慧醫院”示范建設的通知》,今年,重慶將試點建設10家醫院,2019年全面推開建設15家,2020年繼續建設15家。

  據了解,建成后的“智慧醫院”重點將在就醫服務上體現其“智慧”,具體包括智慧便民、智慧醫療、智慧護理、智慧醫技、智慧管理和智慧保障等6個方面。

  首先是無線網絡覆蓋率將達到80%以上,醫院內自助服務設備將覆蓋門診區、住院區、急診區、醫技區,市民在醫院可隨時自助辦理相關業務。

  應用上,智慧醫院充分做到智慧便民,支持人工建檔(讀身份証信息)、自助機建檔,還支持用擔保人身份証建檔,換卡后卡內信息不丟失,卡內資金安全﹔市民可通過電話、網站、移動終端、院內電腦、自助機等智能預約手段,進行就診、特檢預約﹔同時還可滿足預約簽到、預約住院等服務。

  醫患溝通方面,患者可在線上進行健康自述或進行自我症狀記錄,醫護可在線上提供醫療咨詢、家庭健康管理,遠程提供醫囑,甚至快遞配送藥品。(首席記者 李珩)

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